COMPRESOR COPELAND

PROVEN una empresa dedicada a la VENTA de productos de promocion en la Republica Bolivariana de Venezuela y el Mundo

Extracto y copia fiel de la acta constitutiva  del FOLIO perteneciente a “PRO_VEN, C.A.” expediente  486-3841 

Compra, venta, trueques, importación y exportación

Construcción: maderas, hierro, perfiles, áridos naturales y de machaqueo, sanitarios, artículos de herrería, puertas, ventanas y todo lo relacionado en el uso de construcción civil. Materiales Industriales: motores, plantas eléctricas, herramientas en general, metales, cerámicos, polímeros, materiales compuestos, y semi conductores. tuberías, ferrosos y no ferrosos. Línea Blanca: electrodomésticos como ser; microondas, lavadoras, secadoras, cocinas, A. Acondicionado, filtros, televisores, celulares, reproductores, y otros. Repuestos: línea blanca, refrigeración, Aire Acondicionado, electrónicos, eléctricos, automovilísticos, aeronáuticos, náuticos, industriales, agrícolas. Petroquímicos como : lubricantes , minerales y sintéticos, polímeros, polietilenos, etilenos, polipropilenos, urea, plásticos, impermeabilizaste , pinturas , revestimientos, cáusticos, ácidos resinas,  epoxis , caucho, adherentes y relacionados Calzado: de vestir , deportivo, trabajo, Ropa: damas, caballeros, niños, bebes,  trabajo, uniformes deportiva. Inmobiliarios: casas , negocios , viviendas en general, terrenos, fincas , fundos, Vehículos nuevos y usados, camiones, motos, cavas, chutos remolques, buses, camionetas, y otros. Servicios: Reparaciones, mantenimientos, limpiezas, instalaciones y montaje, industriales, comerciales y domiciliares, de equipos, maquinas, aparatos electrónicos eléctricos y mecánicos. Diseños: Gráficos, impresos, publicitarios, logotipos, pancartas y avisos. Maquinarias: excavadoras, patroles, jumbos, cargadores , roqueros, compactad oras, vibros, sajadoras , trompos, y relacionadas a la construcción Capacitación: cursos, videos, textos, Electrónicos : computadoras y todo lo relacionado                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           TERMINOS  de GARANTIAS                                                                                                                                                  

01.-PRO_VEN C.A.. es un Distribuidor Mayorista y Minorista y requiere que sus clientes tengan los conocimientos necesarios para el manipuleo y ensamblaje de la mercadería adquirida

02.-Los tipos y períodos de garantía se especifican en la lista de precios. Consulte con su ejecutivo de ventas cualquier duda antes de realizar su compra.
03.-La garantía se aplica sólo al cliente de PRO_VEN C.A. y no se extiende a terceros y sólo se presta en nuestros centros de servicios.
04.-El Horario de Atención es: Lunes a Viernes 10 am a 4 pm
05.-La mercadería debe ser entregada con su respectiva Guía de remisión o cualquier otro documento emitido por PRO_VEN C.A. que indique el número de serial.
06.-La mercadería debe ser remitida a nuestros centros de servicios debidamente protegida, con los accesorios completos, conforme fue despachada      07.-El cliente deberá adjuntar el informe técnico describiendo la falla de la mercadería al momento de entregarla. De no verificarse la falla descrita, la mercadería será devuelta.
08.-La mercadería que presente etiquetas del fabricante o de PRO_VEN C.A. adulteradas o removidas, o que muestre evidencia de intento de reparación, automáticamente perderá la garantía.
09.-No se recibirá mercadería con daño físico.
10.-Los daños causados a la mercadería por fallas eléctricas externas, sobrecarga, mala instalación, cualquier elemento extraño (ácidos, líquidos, químicos) o uso inapropiado no son cubiertos por la garantía.
11.-La mercadería de reemplazo podrá ser reparada, remanufacturada o nueva; y será garantizada por el período restante de garantía.
12.-La garantía no cubre accesorios, conectores, puertos de entrada y salida (paralelo, serial, etc.), o cabezales de impresoras. Así mismo no cubre consumibles o componentes que se desgasten por el uso.
13.-La garantía no incluye ningún tipo de instalación. Dicho servicio tendrá un costo adicional.
14.-La mercadería con código de garantía "W” descritos en la lista de precios, se rigen por las condiciones de los mismos representantes y se canalizan a través de los centros autorizados de servicio. La mercadería con código de garantía “X” (Consultar), “Y” (Garantía sólo del fabricante, y en caso de mercancía Importada del Importador) y “Z” (No aplica), deberán tramitarla directamente con el fabricante.
15.-En los otros casos, el plazo máximo para solicitar atención INMEDIATA por garantía es: - Despachos locales.- 3 días Hábiles  después de la compra - Despachos a otros Estados.- 5 días Hábiles  después de la compra Durante este plazo la mercadería podrá ser cambiada inmediatamente después de verificada la falla. Pasado este plazo, el cambio se realizará en un tiempo máximo de 30 días. En caso de no disponer de stock se emitirá una nota de crédito con EL PRECIO ACTUALIZADO DEL PRODUCTO A LA FECHA DE EMISION DE LA NOTA DE CREDITO.
16.-En ningún caso PRO_VEN C.A. se responsabiliza por el software u otros datos almacenados en la mercadería. Se recomienda realizar backups (copias de respaldo) en forma periódica. PRO_VEN C.A. no se responsabiliza por posibles daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza causados por fallas en la mercadería (a excepción de la propia mercadería). Es obligatorio que al ensamblar, instalar,  se realice un control de calidad antes de instalar o usar el producto .
17.-La garantía solo  aplica a la mercadería vendida por PRO_VEN C.A.  y no se responsabiliza por posibles daños a otra mercadería.
18.-La garantía no cubre daños producidos por transporte de terceros.
19.-No se aceptarán cambios ni devoluciones por incompatibilidad con productos de otros proveedores.
20.-El periodo de garantía del servicio de ensamblaje de computadoras es de un año y sólo cubre la mano de obra de la reparación. Esta garantía no cubre el software instalado u otra información instalada.
21.-No se aceptarán cambios ni devoluciones de mercadería por error de compra.

Los productos enviados a nuestras oficinas que no cumplan con los requisitos indicados o que no cuenten con la información completa generarán demoras en su atención. Asimismo, con el propósito de brindarles un mejor servicio en la atención de sus garantías y aclarar las posibles dudas, les invitamos a contactarse con nuestro SERVICIO TECNICO al E-mail: raulhectordiaz@hotmail.com

                  Extract and true copy of the charter of the FOLIO belonging to "PRO_VEN, CA" dossier 486-3841

                                                                                                 Buy, sell, barter, import and export
Construction: wood, iron, profiles, natural and crushed aggregates, health, articles of iron, doors, windows and everything related to the use of civil construction. Industrial Materials engines, power plants, general tools, metals, ceramics, polymers, composite materials, and semi conductors. pipes, ferrous and nonferrous metals. Appliances: Appliances such as, microwaves, washers, dryers, stoves, A. Conditioning, filters, televisions, phones, printers, and others. Parts: appliances, refrigeration, air conditioning, electronic, electrical, automotive, aviation, marine, industrial, agricultural. Petrochemical lubricants, mineral and synthetic polymers, polyethylene, ethylene, polypropylene, urea, plastics, waterproofing, paints, coatings, caustic acids, resins, epoxies, rubber, acceding and related Shoes: apparel, sports, work, Clothing: men, women, children, babies, work, sports uniforms. Real Estate: homes, businesses, general housing, land, farms, new and used cars, trucks, motorcycles, wine cellars, chutos trailers, buses, vans, and others. Services: Repairs, maintenance, cleaning, and assembly facilities, industrial, commercial and home visits, equipment, machinery, electronics, electrical and mechanical. Design: Graphics, printing, advertising, logos, banners and notices. Machinery: excavators, Patrol, jumbos, loaders, rock, compact pray, vibes, sajadoras, tops, and construction-related Training courses, videos, texts, electronic: computers and everything related.

                                                                                   WARRANTY TERMS

 01.-PRO_VEN CA. is a wholesale and retail distributors and customers requires having the knowledge necessary for handling and assembly of merchandise acquired 02.-The types and warranty periods specified in the price list. Ask your sales executive any questions before making your purchase.
03.-The guarantee applies only to client CA PRO_VEN and does not extend to third parties and are only provided in our service centers.
04.-The Office Hours are: Monday through Friday 10 am to 4 pm
05.-The merchandise must be delivered with their respective reference guide or any other document issued by CA PRO_VEN indicating the serial number.
06.-The merchandise must be sent to our service centers properly protected, with complete accessories, as was dispatched 07.-The customer must enclose the technical report describing the failure of the goods at the time of delivery. If not checked the failure described above, the merchandise will be returned.
08.-The merchandise that this label of the manufacturer or PRO_VEN CA tampered with or removed, or showing evidence of attempted repair will automatically void your warranty.
09.-No merchandise will be received with physical harm.
10.-The damage to the merchandise for external power failure, overload, improper installation, any foreign (acids, liquids, chemicals) or improper use are not covered under warranty.
11.-The replacement merchandise can be repaired, remanufactured or new, and is guaranteed for the remainder of warranty.
12.-The warranty does not cover accessories, connectors, input and output ports (parallel, serial, etc.) Or print heads. It also does not cover consumables or components that are worn from use.
13.-The warranty does not include any installation. This service will cost.
14.-The merchandise with security code "W" as described in the price list, are governed by the terms of the same representatives and channeled through authorized service centers. Merchandise security coded "X" ( Consult), "Y" (only the manufacturer's warranty, and in case of goods imported from the importer) and "Z" (not applicable), should be made directly with the manufacturer.
15.-In the other cases, the deadline for requesting immediate attention by guarantee: - Local Offices .- 3 business days after purchase - Offices other States .- 5 Business Days after the purchase of merchandise during this period may be changed immediately after the fault verified. After this period, the change will take place in a maximum of 30 days. In case of unavailability of stock will be issued a credit note UPDATED THE PRICE OF THE PRODUCT TO THE DATE OF ISSUE OF CREDIT NOTE.
16.-In any case PRO_VEN C.A. responsibility for the software or other data stored on the merchandise. It is recommended to make backups (backup) on a regular basis. C.A. PRO_VEN is not responsible for any damages or losses of any nature caused by flaws in the merchandise (except for the merchandise itself.) It is mandatory to assemble, install, perform quality control before installing or using the product.
17.-The warranty applies only to merchandise sold by PRO_VEN CA and is not responsible for damage to other goods.
18.-The warranty does not cover damage caused by third-party transport.
19.-No changes or refunds for incompatibility with products from other suppliers.
20.-The warranty period service computer assembly is one year and only covers labor for the repair. This warranty does not cover the installed software or other information attached.

21.-No changes or refunds for merchandise purchase in error.

Products sent to our offices that do not meet the requirements or do not have complete information generated delays in their care. Furthermore, in order to provide better service in the care of their security and to clarify any doubts, we invite you to contact our Technical Service e-mail: raulhectordiaz@hotmail.com